Технологии (359)

В октябре исполнилось полгода с начала функционирования в Новосибирском Муниципальном банке Информационного центра (call-центра). Использование современных информационных технологий позволило Банку создать эффективный инструмент управления коммуникациями с клиентами и существенно повысить качество их обслуживания. Для обеспечения деятельности call-центра Банка используется программное обеспечение Infra Telesystems с высокой степенью масштабируемости и интеллектуальной маршрутизацией вызовов, зарекомендовавшее себя надежным, удобным в эксплуатации и легко интегрируемым с информационными системами. Infra Telesystems предоставляет объективную статистику поступающих звонков в режиме реального времени, дает возможность максимально быстро реагировать на увеличение запросов клиентов, а в нерабочие часы Информационного центра – предлагать автоматическое IVR-меню. Таким образом, получить...

Вся информация, отражаемая в учетной системе, должна «работать» на благо использующего ее предприятия с максимальной отдачей. Всем тем, кто принимает управленческие решения, должны предоставляться удобные для анализа отчеты и справки с итогами, сгруппированными именно так, как этого требует специфика данного бизнеса. Поэтому одним из самых востребованных курсов Учебного Центра Компании БЭСТ является курс, посвященный Дизайнеру отчетов системы «БЭСТ-5». С 9 по 12 июля возможности этого мощного и гибкого инструмента осваивали партнеры и пользователи из Нижнего Новгорода, Тюмени, Уфы, Соликамска, Новосибирска. По просьбам слушателей курса основными темами обучения были выбраны разработка источников данных, структура и технология работы с базой данных системы «БЭСТ-5». На этих занятиях слушатели получили полное представление о том, как «устроено» хранение данных в системе «БЭСТ-5», как...

19 июня 2007 года был подписан договор о создании территориально-управляющего офиса «ИНТАЛЕВ-Дальний Восток». Теперь можно с уверенностью сказать, что Управленческий консалтинг в регионе находится в надежных руках. Группа компаний «ИНТАЛЕВ», известная консультационно-внедренческая фирма, открывает на Дальнем Востоке территориально-управляющий офис «ИНТАЛЕВ - Дальний Восток». Цель - сделать консалтинговые услуги, а также внедрение типовых решений и бизнес-обучение в области управления предприятием более доступными для компаний на Дальнем Востоке. Директором и совладельцем компании «ИНТАЛЕВ-Дальний Восток» стала Ольга Меренкова владелица компании «ООО «Айтерра». Основным направлением деятельности компании ООО «Айтерра» (г. Владивосток) является управленческий консалтинг, автоматизация бухгалтерского учета. В ноябре 2005 года компания заключила с компанией «ИНТАЛЕВ» партнерский...

Сегодня компания НР объявила о расширении географии предоставления услуг поддержки систем высокого уровня. Теперь заказчики из Нижнего Новгорода, Новосибирска и Ростова-на-Дону могут воспользоваться сервисами HP Care Pack с 6-ти часовым временем восстановления (6-hour Call-To-Repair) для серверов стандартной архитектуры HP ProLiant, включая BladeSystem, а также систем хранения данных HP StorageWorks MSA и HP StorageWorks MSL. Ранее HP Care Pack с 6-ти часовым временем восстановления был доступен заказчикам в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге. Расширение спектра услуг обусловлено региональной стратегией развития НР и значительным увеличением спроса как на продукты и технологии HP, так и на сервисные решения компании. «Спрос на услуги HP в области технической поддержки и сопровождения растет быстрее продаж оборудования, и мы, в свою очередь, стремимся наращивать сервисное...

GMCS приступила к созданию системы управления ресурсами предприятия в ОАО «Новосибирский завод химконцентратов» (ОАО «НЗХК»), который входит в состав корпорации «ТВЭЛ» и является одним из ведущих производителей ядерного топлива для атомных электростанций России и зарубежья. Новая информационная система управления завода будет построена на базе решений SAP Business Suite. Корпорация «ТВЭЛ» активно проводит политику реформирования в области не только технологической оснащенности, но и управления входящих в ее структуру предприятий. В качестве единого стандарта для построения корпоративной системы управления производственными ресурсами «ТВЭЛ» выбрал программное обеспечение SAP, которое совместно с GMCS внедрит и на ОАО «НЗХК». Генеральным подрядчиком работ по проектам создания корпоративной информационной системы ОАО «ТВЭЛ» является ЗАО «ТВЭЛ-ИНВЕСТ-ТЕХНОЛОДЖИ». Основная цель...

На состоявшейся 3-й Международной специализированной выставке и научном конгрессе «ГЕО-Сибирь 2007» компания «ПРАЙМ ГРУП» была награждена Малой золотой медалью в номинации «Дистанционные методы зондирования Земли, мониторинг окружающей среды». Выставка прошла в Новосибирске с 25 по 27 апреля. Организаторы выставки высоко оценили успешно реализованный «ПРАЙМ ГРУП» технологический процесс обработки данных космической съемки, включающий все этапы, от получения изображений различного уровня детальности и глубокого анализа данных, до трехмерного представления и публикации их в среде Интернет/Интранет. Благодаря партнерству с компанией Leica Geosystems Geospatial Imaging (LGGI) у специалистов отпала необходимость в использовании в одном проекте программных продуктов разных производителей и, соответственно, исчезла проблема с последующей интеграцией данных. В рамках выставки был проведен...

Во всех региональных подразделениях лизинговой компании «МОСКОММЕРЦ-ЛИЗИНГ» внедряется решение для автоматизации лизингового бизнеса «Хомнет:Лизинг». Компания «МОСКОММЕРЦ-ЛИЗИНГ» активно развивает свое присутствие в регионах. В 2007 году планируется открыть не менее 10 офисов в разных городах России. В настоящий момент работает уже три филиала –в Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону и Новосибирске. В каждом из них используется решение «Хомнет:Лизинг» на платформе «1С:Предприятие 8». Расширение филиальной сети и автоматизация каждого открывающегося регионального офиса средствами решения «Хомнет:Лизинг» является задачей, стратегически важной для развития бизнеса «МОСКОММЕРЦ-ЛИЗИНГ». Компания ориентирована на быстрый рост и намеревается занять лидерские позиции на российском лизинговом рынке уже в самом ближайшем будущем. По словам генерального директора «МОСКОММЕРЦ-ЛИЗИНГ» Алексея...

3 апреля 2007 г. в Новосибирске во второй раз прошел семинар из серии региональных мероприятий «ЛЕТОГРАФ – новое слово в управлении документами, автоматизации бизнес-процессов и интеграции приложений». Организаторами серии семинаров выступили компания ЛЕТОГРАФ, российский разработчик программного обеспечения для государственных и коммерческих организаций, и компания Softline, ведущий поставщик широкого спектра программного обеспечения на рынке России и стран СНГ. Серия совместных мероприятий двух ведущих компаний российского рынка программного обеспечения была начата осенью 2006 г. Тогда же прошли первые семинары в Сибирском регионе – Новосибирске и Красноярске. Основной целью серии семинаров является представление возможностей системы управления документами, автоматизации бизнес-процессов и интеграции приложений ЛЕТОГРАФ по решению самых сложных задач управления информацией в...

«Холидей Классик», лидирующая сеть продуктовых супермаркетов в Сибири, представительство Oracle СНГ, крупнейшего в мире производителя корпоративного программного обеспечения, и Accenture, крупнейшая международная консалтинговая компания, объявили о выборе Oracle Retail и начале проекта по созданию полнофункциональной информационной системы управления сетью супермаркетов «Холидей Классик». В сети “Холидей Классик” рассчитывают, что построение единой системы управления розничной сетью на основе Oracle Retail обеспечит полную поддержку интенсивного роста компании, как органичного, так и реализуемого за счет стратегических объединений и поглощений. На сегодняшний день сеть объединяет более 60 магазинов, 30 из которых были открыты или присоединены за последний год. До 2011 года “Холидей Классик” планирует довести число супермакетов сети до 200 в Сибири, достигнув географии присутствия во...