RichCall – видеозвонок в контакт-центр на CCWF2013

В рамках Call Center World Forum 2013 компания Aurus представит свой программный продукт RichCall для организации в контакт-центре сервиса видеозвонка с возможностью совместной работы

19-20 марта 2013 года в рамках ежегодной выставки CCWF состоится демонстрация программного продукта RichCall для использования в контакт-центрах. В секции «Live Demo» каждый желающий сможет испытать на практике возможности этого решения:

• сделать видеозвонок в call-центр,

• совместно с оператором поработать над документом,

• обменяться текстовыми сообщениями и документами,

• получить от оператора наглядную консультацию по работе с сайтом.

В процессе демонстрации специалисты Aurus предоставят ответы на вопросы технического характера, а также помогут оценить результативность внедрения программного обеспечения RichCall в каждом конкретном случае.

Ждем встречи со всеми, кто заинтересован в повышении эффективности обслуживания клиентов!

Справка о компании

Aurus – российский разработчик программного обеспечения для корпоративной IP-телефонии и call-центров. Является официальным партнером компании Cisco Systems, резидентом Сколково, автором и разработчиком программных продуктов PhoneUP и RichCall.